89381807880

Телефон интернет-магазина. Звонки с 8:30 до 21:30

Для получения консультаций по работе торговых точек кнопка связи внизу экрана

Как купить в Огонь Вода

Способы получения заказа

С 6 декабря и до окончания зимнего периода пешую доставку в квадрате по центру не осуществляем в связи с холодным периодом. Только бронь на самовывоз или доставка по тарифу доставки по городу. Извините за неудобства!

1. Покупка в одном из 5 магазинов Огонь'Вода. Адреса и график работы по ссылке

Цена товара при таком способе покупки будет совпадать с ценой на сайте, но остаток в конкретном магазине не гарантирован. Для уточнения наличия товара при этом способе покупки позвоните нам с 11 до 22.

 

 

2. Заказ товара на сайте с самовывозом.

Вы оформляете заказ на сайте. Мы связываемся с вами в рабочее время сотрудника отдела интеренет-заказов (с 8:30 до 21:30) и подтверждаем наличие товара. После вы сможете забрать заказ в течении 24 часов по адресу г. Ростов-на-Дону, пр-кт Чехова 78 (магазин Огонь'Вода). Магазин и пункт выдачи работает круглосуточно. Оплата возможна наличными или банковской картой. При заказе с самовывозом нет возможности заказать готовые напитки с собой: чай, кофе.

 

 

3. Заказ с доставкой по центру с 8.30 до 22.00.

Доставка доступна только в пределах пер Газетный - пр-кт Кировский и ул Б. Садовая - ул. Красноармейская.

Если Вам необходима доставка в другую точку Ростова-на-Дону см. следующий способ доставки. 

Как? Вы оформляете заказ на сайте. Выбираете способ доставки "Доставка по центру", указываете адрес, номер телефона, указываете способ оплаты: банковской картой при получении или наличными при получении. Если наличными, то указываете, с какой суммы нужна сдача. Мы звоним для подтверждения заказа. Доставка.

Скорость? Заказы доставляются до 2-х часов в зависимости от загрузки сотрудников. При этом мы обязательно прозваниваем и ориентируем по времени.

Стоимость доставки? Стоимость доставки в таком случае составит при заказах до 149 рублей включительно - 150 рублей. От 150 до 999 - 30 рублей. От 1000 - бесплатно. В чек будет добавлена фирменная наклейка "Огонь'Вода", соответствующая стоимости доставки.

Что нельзя заказать таким способом?  Можно все, кроме сигарет, сигарилл, сигар, табака нюхательного, табака для самокруток, трубок, табака для кальяна, стиков на IQOS, Glo, картриджей на JUUL, Logic, myBlu. Будьте готовы показать паспорт курьеру при наличии в чеке энергетических напитков, газовых зажигалок и газа для заправки зажигалок.

 

 

4. Заказ с доставкой по городу Ростову-на-Дону.

Если вы находитесь в пределах пер Газетный - пр-кт Кировский и ул Б. Садовая - ул. Красноармейская, то выбирайте предыдущий вариант доставки, т.к. он более быстрый и дешевый.

Как? Вы оформляете заказ на сайте до 18.00 (Заказы, оформленные после 18.00, не гарантируют доставку сегодня же). Выбираете способ доставки "Доставка по городу", указываете адрес, номер телефона, указываете способ оплаты: банковской картой при получении или наличными при получении. Если наличными, то указываете, с какой суммы нужна сдача. Мы звоним для подтверждения заказа и обговариваем условия доставки.

Скорость? Заказы доставляются с 18.00 до 22.00. При этом мы обязательно прозваниваем, ориентируем по времени на всех этапах доставки. 

Стоимость доставки? Стоимость доставки в таком случае составит при заказах до 599 рублей включительно - 250 рублей. От 600 до 2999 - 150 рублей. От 3000 - бесплатно. В чек будет добавлена фирменная наклейка "Огонь'Вода", соответствующая стоимости доставки.

Что нельзя заказать таким способом?  Можно все, кроме сигарет, сигарилл, сигар, табака нюхательного, табака для самокруток, трубок, табака для кальяна, стиков на IQOS, Glo, картриджей на JUUL, Logic, myBlu - нельзя в соответствии с законом. Нельзя заказать готовые напитки с собой таким способом. Будьте готовы показать паспорт курьеру при наличии в чеке стиков на IQOS, Glo, картриджей и устройств на JUUL, Logic, myBlu; энергетических напитков. 

 

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии